Xâm Chặt Heo ngoại tuyến
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
09-10
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
09-10
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
09-10
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
09-10
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
09-10
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
09-10
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
09-10
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
09-10
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
09-10
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
09-10
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
09-10
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
09-10
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
09-10
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
09-10
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
09-10
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
09-10
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
09-10
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
09-10
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
09-10
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
09-10