o7ims

Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.: Xem thêm

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.

Chơi Là Vui

Hành Tinh Câu Đố

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Xem thêm

: o7ims
　　Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.o7ims

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.: Xem thêm

o7ims

Bầu Trời Game

o7ims

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. 09-10 Khởi động lại ứng dụng trước. Sân Chơi Trí Tuệ

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

sản phẩm Twin

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Xóc đĩa trực tuyến

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.