Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. 09-10 Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Sổ Tay Trò Chơi
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.game nhiều người iWin game cứu hỏa game xây dựng Trung Hoa