Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Unsplash!
nhật ký gameĐội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. 09-10 Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Vùng Đất Trò Chơi
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.game di động đáng tin game trực tuyến tps Phỏm iWin