Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Thư Viện Game Mini
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Bạn Cùng Chơi
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Trò chơi
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.